Teslimat ve Kargo Koşulları

1. Kargoya Verilme Süresi (24 Saat İşlem) endblack.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin size en hızlı şekilde ulaşması önceliğimizdir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra özenle hazırlanır ve 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Cumartesi öğleden sonra, Pazar günleri ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde kargoya verilmek üzere işleme alınır.

2. Kargo Firması Tüm gönderilerimiz Sürat Kargo güvencesi ve hızıyla adresinize ulaştırılmaktadır. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bir e-posta veya SMS ile "Kargo Takip Numarası" iletilecektir. Bu numara ile Sürat Kargo web sitesi üzerinden gönderinizin durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

3. Teslimat Süresi Kargoya teslim edilen paketlerinizin adresinize ulaşma süresi, bulunduğunuz il veya ilçenin Sürat Kargo dağıtım ağına olan uzaklığına bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü arasında değişmektedir. Kargo firmasının "mobil bölge" olarak adlandırdığı (haftanın belirli günleri teslimat yapılan) noktalarda bu süre farklılık gösterebilir.

4. Kapıda Ödeme Seçeneği Size daha esnek ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunabilmek için Kapıda Ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Siparişinizi oluştururken ödeme adımında bu seçeneği işaretleyerek, ürün bedelini paketinizi teslim alırken kapınızda Sürat Kargo görevlisine yapabilirsiniz. (Kapıda ödemelerde kargo firması tarafından ek bir hizmet bedeli yansıtılıyorsa, bu tutar ödeme sayfasında siparişinize eklenecektir.)

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler Kargo paketinizi teslim alırken dış ambalajında herhangi bir yırtılma, ezilme, ıslanma veya hasar olup olmadığını kargo görevlisinin yanında mutlaka kontrol ediniz. Eğer pakette bir hasar mevcutsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız ve en kısa sürede info@endblack.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.