Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri Sorumlusu Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla endblack.com ("Biz", "Sitemiz" veya "Şirket") tarafından, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve korunmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz? Sitemizi ziyaretiniz ve alışveriş süreçleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verilerinizi toplamaktayız:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura süreçleri için gerekiyorsa).

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, talep ve şikayet kayıtları, alışveriş sepeti bilgileri.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, site giriş-çıkış log kayıtları, şifre ve parola bilgileri.

  • Finansal Bilgiler: Sitemizde kredi kartı bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları (BDDK lisanslı aracı kurumlar) üzerinden gerçekleştirilir. Sadece fatura ve tahsilat durum bilgileri işlenir.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz? Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetilmesi,

  • Satın aldığınız ürünlerin teslimat süreçlerinin (kargo) yürütülmesi,

  • Fatura kesilmesi ve yasal muhasebe süreçlerinin tamamlanması,

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nun kurulması ve ifası,

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması, talep ve şikayetlerin çözümlenmesi,

  • Sitemizin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerimizin (örneğin 5651 sayılı kanun kapsamındaki log kayıtları) yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarıyoruz? Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir:

  • Lojistik ve Kargo Şirketleri: Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi için kimlik ve iletişim bilgileriniz.

  • Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme süreçlerinin güvenli bir şekilde tamamlanabilmesi için.

  • Altyapı Sağlayıcıları: Sitemiz Shopify altyapısı ile hizmet vermektedir. Bu nedenle, site üzerinden işlenen verileriniz sunucuları yurtdışında bulunan Shopify sistemlerinde tutulmakta olup, veri güvenliği uluslararası standartlarda sağlanmaktadır.

  • Yetkili Kamu Kurumları: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla talep edilmesi halinde adli ve idari makamlar.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, üyelik formları, sipariş ekranları ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. İşleme süreçlerimiz; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

 

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11) KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:


  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • İlgili kanun hükümlerine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme.

7. İletişim ve Başvuru KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte info@endblack.com e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.